Prizadevamo si,da bi na teh straneh prikazovali samo točne in verodostojne informacije. Za morebitne napake se vam opravičujemo. Za lažje delo z našo
internetno trgovino smo vam pripravili nekaj dodatnih informacij.
Želimo vam lep in prijeten dan - NoraStran.com!
Nakupovanje
- Izdelke, ki ji želite kupiti, izberete s klikom na gumb »Dodaj v nakupovalni voziček«.
Odpre se vam okno Nakupovalni voziček.
- Pregled vsebine nakupovalnega vozička:
Sedaj, ko ste izbrali izdelek, si lahko ogledate, kaj vse ste zbrali v naši nakupovalni voziček. V njem
lahko izdelke odstranite, spreminjate količino in pa tudi preverite znesek dostavnih stroškov.
Ko ste z vsebino našega nakupovalnega vozička zadovoljni pritisnite na gumb »Na blagajno«.
- Pregled blagajne:
Tukaj je potrebno vpisati vaše podatke.
Če so podatki pravilni, nakup potrdimo s klikom na gumb »Potrdi nakup«.
- Dostava: Trenutno je na voljo samo dostavna služba !
- Ob nakupu v spletni trgovini Norastran.com se Vaš elektronski naslov avtomatsko prenese v seznam za prejemanje novic. V kolikor ne želite prejemati naših novic in akcij, odgovorite na info@norastran.com s pripisom »Odjava novic«.
Informacije, ki nam bodo posredovanje ob naročilu bomo uporabili izključnoza lastne potrebe.
Zasebnost vaših podatkov Vaših podatkov ne bomo posredovali nobeni tretji osebi. Po e-mail imate
možnost sprejemanja svežih novick, obvestil o akcijah, nagradnihigrah, kjer boste tudi sodelovali…
V kolikor imate v vezi z zasebnostjo vaših podatkov kakšno vprašanje, nam pišite na: info@norastran.com .
Komercialni pogoji in dostava
Objavljene cene veljajo izključno pri naročilu preko Norastran.com. Cene v internetni trgovini Norastran.com so podane v slovenskih tolarjih (SIT) in eurih (€) z vštetim davkom na dodano vrednost (DDV). Artikli, ki imajo ceno 0 SIT (€), so novi in niso namenjeni prodaji.
Dobavni rok: Za izdelke na zalogi je dobava blaga 3-5 delovnih dni v ostalih
primerih pa do 15 dni. Za izdelke, ki jih nimamo na zalogi je dobavni rok do 15 dni po prejetem naročilu. V primeru daljšega dobavnega roka vas bomo o dobavnem
roku obvestili po elektronski pošti.
Trenutno je na voljo samo dostavna služba ! Dostavna služba dostavlja izdelke
v svojem delovnem času – večina pošiljk bo dostavljena naslednji delovni dan po pošiljanju v dopoldanskem času. Stroški dostave se prištejejo v postopku naročila.
Soudeležba stroškov stranke pri pakiranju in pošiljanju znaša 890 SIT (3,71€), neglede na težo blaga in odaljenost stranke.
Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Vračilo blaga - pravica do odstopa od nakupa
V skladu z določili Zakona o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da podjetju Rodocomp d.o.o. v petnajstih (15) dneh po prevzemu vrne kupljeno blago
brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo
pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti
ponudnika, najkasneje v 15-ih dneh od prejetja blaga, in sicer po pošti:
Rodocomp
d.o.o.
Gortina 143
2366 Muta
ali na kontaktni e-mail info@norastran.com ,
blago pa vrniti 15 dneh po poslanem obvestilu o odstopu.
Vrnitev prejetega blaga v 15-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega
obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Izdelki morajo biti nerabljeni,
nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa.
Možnost vračila ne velja za programsko opremo, zgoščenke, knjige in potrošni
material, v primeru, da je bila originalna embalaža ali varnostni pečat odstranjena.
Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega
blaga.
Veljavnost ponudbe
Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila,
razen če ne gre za morebitno napako, o kateri pa je dolžan ponudnik stranko obvestiti. Vse cene vključujejo
DDV. Cene se lahko spremenijo brez predhodega obvestila. Cene veljajo le za
nakupe v spletni trgovini Norastran.com in se lahko razlikujejo od rednih cen
Rodocomp d.o.o. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti
dejanskega stanja.
Arhiviranje pogodbe
Sklenjena pogodba med naročnikom in prodajalcem se arhivira na sedežu podjetja:
Rodocomp d.o.o.
Gortina 143
2366 Muta
Pogodbe in kopije računov
se arhivirajo na sedežu podjetja.
Kupec lahko pridobi kopijo z zahtevo po
elektronski pošti na info@norastran.com .
Garancija in pooblaščeni servisi
Vsi izdelki na spletni trgovini Norastran.com imajo uradne garancijske izjave
proizvajalca oziroma uvoznika in veljajo kot uradni dokument za uveljavljanje
reklamacije. Veljajo pogoji, ki so navedeni na garancijskemu listu, ki ga izda
proizvajalec oziroma uvoznik. Potrudili se bomo, da garancijske zahtevke rešimo
kar se da hitro, kakor tudi vsi pooblaščeni servisi (garancijo lahko uveljavljate
tudi pri pooblaščenih servisih).
Garancija za prodajne artikle je 1 leto, razen v primerih, kjer na garancijskem
listu ni drugače definirano. Osnova za uveljavljanje garancije je garancijski
list z računom.
Garancija ne velja v primeru, če:
- Nastane okvara zaradi nepravilnega rokovanja z opremo.
- Pri posegu nepooblaščene osebe oz. poškodovanju garancijske plombe.
- V primeru mehanske poškodbe oz. Višje sile.
- Pri napačnem oz. malomarnem ravnanju.
Vsi garancijski zahtevki bodo odpravljeni v zakonskem določenem času, prav
tako zagotavljamo servis v izvengarancijskem roku za obdobje do 7 let..
Dodatne informacije, reklamacije
Vaših podatkov ne bomo posredovali nobeni tretji osebi. Po e-pošti imate možnost
sprejemanja svežih novičk, obvestil o akcijah, nagradnih igrah, kjer boste
tudi sodelovali…
V kolikor imate v vezi z zasebnostjo vaših podatkov kakšno vprašanje, nam
pišite na: info@norastran.com .
|
